Fraude y Transacciones en el Extranjero

Usted sabe, por experiencia y por investigación previa a sus viajes, que el fraude con tarjetas puede ocurrir en cualquier parte del mundo y que ciertas ubicaciones presentan un mayor riesgo que otras. Es un tema que tomamos muy en serio; por eso, bloqueamos automáticamente todas las transacciones en el extranjero para los miembros de Houston Federal Credit Union que no residen fuera de los Estados Unidos.

Por ello, si tiene planes de viaje internacional, llámenos al (281) 243-0500 o sin costo al 1-(866) 687-4328. Infórmenos a dónde viajará y codificaremos su cuenta para permitir temporalmente las transacciones internacionales.

Mientras tanto, tenga en cuenta las funciones de seguridad integradas en sus tarjetas de débito y crédito de HFCU:

• Cuando realiza una compra utilizando una terminal de pago, la tecnología de chip EMV combate el fraude al generar un código de seguridad de un solo uso específico para esa transacción. Este código no puede reutilizarse y la información de su cuenta no es visible para los comercios.

• Nuestro servicio de prevención de fraude con tarjetas monitorea constantemente la actividad y le envía alertas por correo electrónico y mensaje de texto cuando detecta algo sospechoso.