Política de Privacidad de HFCU

Mantener la información de nuestros miembros segura es una prioridad principal para todos nosotros en Houston Federal Credit Union (HFCU). Aunque la información es la base de nuestra capacidad para brindar un servicio superior, nuestro activo más importante es la confianza de nuestros miembros.
Limitaremos la recopilación y el uso de la información de nuestros miembros al mínimo necesario para ofrecer un servicio de calidad, incluyendo brindar asesoramiento sobre nuestros productos, servicios y otras oportunidades, así como para administrar nuestro negocio.

Este aviso de privacidad le ayudará a entender cómo manejamos la información personal que recopilamos y podemos divulgar, y cómo usted puede limitar dicha divulgación.

¿Qué hace Houston Federal Credit Union con su información personal?

Fecha de revisión: 12/23

¿Por qué?  Las instituciones financieras deciden cómo compartir su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho a limitar parte, pero no todo, el intercambio de información. También exige que informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso detenidamente para entender nuestras prácticas. 
¿Qué? 
Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir:
  • Número de Seguro Social y saldos de cuenta
  • Transacciones de cuenta e información de cuentas corrientes
  • Tarjetas de crédito u otras deudas e historial crediticio
¿Cómo?  Todas las instituciones financieras necesitan compartir la información personal de sus miembros para poder operar. A continuación, se indican los motivos por los que se puede compartir información, si HFCU lo hace y si usted puede limitar dicho intercambio. 
Motivo para compartir su información personal  ¿HFCU la comparte?  ¿Puede limitarlo? 
Para fines comerciales diarios: procesar transacciones, mantener sus cuentas, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o reportar a las agencias de crédito  No
Para nuestros fines de mercadeo – ofrecerle productos y servicios
Para mercadeo conjunto con otras instituciones financieras
Para los fines comerciales diarios de nuestros afiliados – información sobre sus transacciones y experiencias No No compartimos 
Para los fines comerciales diarios de nuestros afiliados – información sobre su solvencia No No compartimos
Para que nuestros afiliados le ofrezcan productos o servicios  No No compartimos
Para que empresas no afiliadas le ofrezcan productos o servicios  No No compartimos
Cómo limitar nuestro intercambio 
 

Llámenos sin costo al 1-866-687-4328 — nuestro sistema le guiará en sus opciones. Tenga en cuenta: Si usted es un nuevo miembro, podremos comenzar a compartir su información 30 días después del envío de este aviso. Cuando ya no sea miembro, continuaremos compartiendo su información según lo descrito aquí. 
Sin embargo, puede contactarnos en cualquier momento para limitar dicho intercambio.

 

¿Preguntas? 
Llámenos sin costo al 1-866-687-4328. 

Qué hacemos 
¿Cómo protege HFCU mi información personal? 
Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen protecciones informáticas, archivos y edificios seguros.

Restringimos el acceso a la información personal no pública solo a aquellos empleados que necesitan conocerla para ofrecerle productos o servicios.
¿Cómo recopila HFCU mi información personal? 
Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:
  • Abre una cuenta o nos muestra una identificación emitida por el gobierno.
  • Solicita asesoría sobre inversiones o financiamiento.
  • Nos muestra su licencia de conducir.
También obtenemos información de otras fuentes, como agencias de crédito, afiliados u otras empresas.
¿Por qué no puedo limitar todo el intercambio?
La ley federal le permite limitar solo:
  • El intercambio para fines comerciales diarios de afiliados (información sobre su solvencia).
  • Que los afiliados utilicen su información para ofrecerle productos o servicios.
  • El intercambio con empresas no afiliadas para fines de mercadeo.
Las leyes estatales o políticas individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar el intercambio.
¿Qué sucede cuando limito el intercambio en una cuenta conjunta? 
Sus elecciones se aplicarán a todas las personas en la cuenta. 
Definiciones 
Afiliados:
Empresas relacionadas por propiedad o control común, financieras o no financieras.
  • Houston Federal Credit Union no tiene afiliados.
No afiliados:
Empresas no relacionadas por propiedad o control común, financieras o no financieras.
  • HFCU no comparte información con no afiliados para fines de mercadeo.
Mercadeo conjunto:
Un acuerdo formal entre instituciones financieras no afiliadas que conjuntamente ofrecen productos o servicios financieros.
  • Nuestros socios de mercadeo conjunto incluyen compañías de seguros.